Ús dels beacons per interactuar amb els consumidors culturals

El mercado cultural se sirve de los iBeacons para interactuar con los consumidores

Los transmisores ‘bluetooth’ llegan al festival Temporada Alta para ofrecer contenidos y promociones personalizadas

.

Via LA VANGUARDIA. 7/11/14

El panorama actual de las nuevas tecnologías ofrece al mercado cultural una nueva forma de interactuar con sus consumidores gracias en gran parte a los iBeacons: unos pequeños transmisores bluetooth que permiten dirigirse al usuario en el momento más oportuno.

La llamada tecnología de balizas ofrece a través de los smartphones servicios contextualizados, es decir, relacionados con lo que el consumidor está viendo; por lo que esta tecnología está resultando muy útil para enviar ofertas concretas durante un festival de música o recordar a los usuarios cuándo y dónde tendrá lugar el próximo concierto, por ejemplo.

De hecho, en la última edición del festival de artes escénicas Temporada Alta se está aplicando esta tecnología, de la mano de la consultora de marketing online Playbrand. Así, los consumidores reciben promociones y descuentos antes o después de los espectáculos, se les amplia determinada información para profundizar en los contenidos y hasta se puede dar pie a que participen en concursos. Algo que ya se probó con éxito en el festival de música PopArb el pasado junio.

Sin embargo, el mercado cultural no es el único que se puede beneficiar de los beacons. Los pequeños comercios tienen un gran abanico de oportunidades a la hora de aplicar esta tecnología a sus ventas, como por ejemplo que los escaparates de las tiendas se personalicen o interactúen con el consumidor cuando este pase por delante.

El Temporada Alta incorpora 'beacons' per millorar la interacció

via EFE. 31/10/2014

El festival Temporada Alta, un dels més importants de l’escena europea, que té lloc a Girona fins al pròxim 8 de desembre, ha incorporat la tecnologia ‘beacons’ per millorar la interacció amb els espectadors, segons informen els responsables de la seva instal·lació.

Aquesta novetat es basa en l’ús del ‘bluetooth’ per llançar campanyes a través de la telefonia mòbil que, en aquest cas, consisteix a promocions o descomptes abans i després dels espectacles, així com informació addicional de la funció o l’organització de concursos per obtenir localitats gratuïtes per a futurs passis.

L’encarregada d’introduir aquesta nova tecnologia en el Temporada Alta és la consultoria catalana Playbrand, que ha arribat a un acord de col·laboració amb la plataforma virtual Movintracks, que permet el disseny d’experiències de marca interactives i calibrables tant en espais oberts com tancats a través de dispositius mòbils del consumidor.

Els ‘beacons’ són petits transmissors ubicats especialment en llocs com en aquest cas les sales de teatre del Temporada Alta, que interactuen amb l’usuari.

La funció del festival és servir de trampolí a Espanya a l’ús d’aquesta tecnologia en l’àmbit de la cultura i les arts escèniques, així com reafirmar Girona com ciutat d’empreses especialitzades en aquest sector.

La campanya a través de ‘beacons’ en el Temporada Alta se centrarà en la promoció de l’aplicació desenvolupada per aquesta cita, la captació de públic en biblioteques gironins i una acció directa durant un espectacle.

Aquí us podeu baixar l’aplicació del festival per iOS i Android.